绿维导语：云消费、消费降级、代际消费差异之下，新消费时代已经到来。本文总结了新消费时代文旅消费的八大新特征。

• 追求场景化——无处不场景，场景吸引消费
• 玩转新科技——数字化+科技沉浸，超越你的想象
• 跟着感觉走——citywalk 走哪儿算哪儿
• 追求新国风——民族的就是世界的
• 更爱周边游——哪里都是大舞台
• 跟随新媒体——两微一抖一书……
• 为爱好而旅行——旅行是顺手而为
• 为孩子更舍得——研学旅游五花八门

新消费时代三大关键词

01 云消费

当前随着社会经济的快速发展、信息技术的大量普及、智能移动电子终端的广泛应用，我国的商业进入了“云消费”时代。“云消费” 是指基于现代信息互联技术，以无限扩展的云为基础，以消费者为核心的现代消费方式，“云消费” 在技术层面具有三大核心特征：“云内容”、“云终端”、“云支付”。在“云消费” 时代下，社会主流消费群对于消费的便捷性和选择的多样性有了更高的要求，消费模式表现出四大基本属性：消费的体验化、智能化、专属化和社群化。

02 消费降级

所谓消费降级，是指消费者在经济压力下，选择价格更低、性价比更高的商品和服务。这一现象不仅反映了经济环境的变化，也揭示了人们消费观念的转变。

目前消费降级表现多个方面：酒店价格降低，截至目前，去年暑假价格“高不可攀”的中星酒店平均价格下降8%。国际酒店每晚平均价格则下降了24%。餐饮盈利率降低，北京统计局数据显示，2024年上半年，北京限额以上（即年主营业务收入200万及以上）餐饮企业营收为492.1亿元，同比下降2.9%。同时利润总额为1.8亿元，同比暴跌88.8%，利润率低至0.37% 。此外，小县城旅游也表现为热门打卡地。

03 代际消费差异

代际消费是指消费者代际更迭过程中表现出来的不同的消费行为。消费者代际更替过程中，消费行为特征发生变化，消费者的消费呈现代际差异，不同代际消费差异不同。

中国传统区分消费者代际用50后、60后、70后、80后、90后、00后来区分，美国人用X世代、Y世代、Z世代来区分。代际消费差异主要是受到不同时代的消费者的文化背景、教育情况等多方面影响。自从1949年新中国成立以来，中国的经济、社会、文化等都得到飞速发展，这也导致了代际消费差异。

文旅消费八大新特征

01 追求场景化——无处不场景，场景吸引消费

所谓“旅游场景”或“场景旅游”，大致是说旅游行程中看到的一些场合、场面、情形之类，既包括旅游现场预先设计和开发的看点，也包括社会场所的各种场合和场面，如博物馆、大剧院、菜市场、社区街头。

对于旅游现场的场景，应是旅游范畴应有之内容，该类场景相当于旅游主题或内涵的展示与呈现，是应该努力和加强去做的。如田园综合体蔗田旁建了榨甘蔗汁做黑糖的工坊；茶田旁设计建造了颇有休闲审美的特色茶馆；景区悬崖边搞了玻璃看台、栈道。有人认为，游客关注点已“从风景到场景”，意为对景区外的场景更有兴趣；而更多人则认为，旅程中“有看点”的自然是关注，但不至于影响旅游既定行程。

场景化消费时代的到来，消费者更容易被场景吸引，引发消费的行为。很多商场购物中心、旅游景区度假区、博物馆、书店等都开始通过引入IP营造场景，吸引消费者，实现商业变现。

02 玩转新科技——数字化+科技沉浸，超越你的想象

科技项目，更多的是追求其数字化和沉浸化的体验。数字化、VR、AR、光影技术轮番在文化和旅游领域登场。文化数据库、电子藏品、VR的主题公园、光影秀、高科技体验馆等层出不穷。

科技不仅提升了视觉观感，更是通过声光电的技术，让体验更真实，让场景更逼真、震撼。让以前策划只能想不敢做的的创意，都能成为现实。

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03 跟着感觉走——citywalk走哪儿算哪

不再有精细的计划，真正说走就走的旅行在周边游和微度假中流行。“City Walk”指的是一种以徒步探索城市的休闲方式，相比于在短时间内高强度出游、打卡旅游景点的“特种兵旅游”，它更强调慢节奏、沉浸式的城市漫步。比如在南昌，有人通过寻找美食来设计City Walk攻略，也有人通过扫街拍摄串起一条City Walk路线，还有人通过颇具特色的南昌地名，如阳明路、船山路、渊明路等来寻找城市文化记忆。

04 追求新国风——民族的就是世界的

从春节的《唐宫夜宴》到端午的《祈》，出圈的不仅仅是河南卫视，还有节目背后的新国潮。国潮所象征的是中华儿女不断增长的文化自信和日益加深的民族认同。国富民安之下，这磅礴的自信必将进一步展现在一项项的文化消费中。

从汉服热到各种产品的国潮设计，再到各大博物馆的考古盲盒、文创雪糕，国风、国潮等传统文化类内容与消费品的爆发式增长。文化消费植根于中华民族五千年的文明，正在等待被进一步挖掘和开发，大众期待更多高质量的文化产品。

05 更爱周边游——哪里都是大舞台

周边游、微度假成为了人们的休闲日常。营地、骑行、舢板等先后出圈，人们利用有限的条件，充分的亲近大自然。小县城也成为了趋之若鹜的旅游目的地。

近郊的那村那山那水，成为了人们心中的理想之地，即使只是郊野外一片粉黛子、一个名不见经传的小鱼塘、一幢稍有历史的老建筑都成为了人们趋之若鹜的新潮流。甚至城市公园也能搭起帐篷做营地，放下舢板做运动。

06 跟随新媒体——两微一抖一书……

在信息科技不发达的时代，旅游目的地需要游客亲身体验后，通过报刊、广播、电视等传统媒介来完成信息传播。而在新媒体时代，每个游客都是目的地的发声者，游客通过微博、微信、抖音、小红书、 QQ、 Facebook、 Twitter、 Youtube 等移动新媒体进行实时分享，新媒体的开放性与旅游的分享性，在一定程度上不谋而合。新媒体成为了文旅消费营销的主要阵地。

跟着网红打卡网红餐厅、网红拍照地、网红旅游地等成为部分旅游者旅游的目的。旅游短视频能够吸引人的核心在于能够能够瞬时抓住大众的眼球。旅游直播能够吸引人的核心点就在于是否能够提供深度体验旅游内容，满足游客的深层次需求。好的内容仍然是宣传营销的重点。不过，消费低频、毛利率低、相对个性的旅游产品直播推广难度较大，相对标准、易于展示的酒店类产品，高频消费的周边有产品可能成为突破口。但是，旅游短视频和直播也更多地是品牌宣传的作用，直接转化为销售产品形成销售还有一段路要走。

07 为了爱好而旅行——旅行是顺手而为

为了演唱会而旅行，为了漫展活动而旅行，为了微短剧去旅行……新生代的爱好越来越多，为了爱好远渡重洋都是可能的。在追逐爱好的同时，感受一下当地的风景和美事，只是顺带的。旅行此时真正成为了一种生活方式。

一场演唱会、一次大型赛事、一部有意思的电影、一次综艺的拍摄，都可能成为一个城市的流量密码。旅游也能只盯着旅游本身做宣传，而应该更多的去跨界合作，让流量流通起来。

08 为孩子更舍得——研学旅游五花八门

在逐渐“卷”起来的研学旅游市场，传统的“走马观花”式旅程已不能满足亲子群体的出行需求。不断探索“新风口”下的新产品，构建研学旅游的多元体验场景，已成为业内共识。

研学旅行，作为一种结合教育与旅游的新兴模式，近年来得到了快速的发展。它旨在通过实地体验、探索学习的方式，让学生在旅行中增长知识、拓展视野、提升综合素质。研学机构也是

从身体素质、到能力培养，从接触自然到走进自然，从艺术到体育，课程类型五花八门，收费价格也让人瞠目结舌。家长们为了孩子也从斤斤计较到慷慨解囊。

相信未来，随着研学旅行市场的发展，产业链上的各个环节将更加紧密地整合在一起，形成更加完善的服务体系。产品创新将成为研学旅行行业的重要发展趋势，市场上将涌现出更多具有地方特色和教育意义的研学旅行产品。

图片来源：摄图网

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