作为中国美业龙头企业,克丽缇娜用近30年时间,全球加盟5000余家,奠定了克丽缇娜的行业地位。作为这家龙头企业的领军人物,克丽缇娜集团CEO赵承佑也因此受邀参与在新加坡举办的2023福布斯全球CEO大会,并接受一众媒体的采访。
掌握中国市场后,下一步计划是什么?这位充满前瞻性的CEO赵承佑,分享了他雄心勃勃的计划。同时,也回顾了不断增长的美业市场所带来的无限机遇。
*《How I’m Making It》是一档系列节目,邀请有影响力的成功人士,分享他们独特的人生经历以及前行的动力。
如果你没听说过克丽缇娜,那很快你就会对它有深刻印象。克丽缇娜是亚洲美业的行业龙头,在亚洲拥有 5000 多家门店、一所美容师培训学校以及研发中心。
雄心勃勃的克丽缇娜下一步将在哪继续扩大它的计划?新加坡。赵承佑已多次回到中国台湾,最近又参与了第21届福布斯全球CEO论坛,他已经在计划下一步行动。
“新加坡是个好地方!它既是世界文化的大熔炉,也是全球的金融强国。我们把他看作国际扩张的完美起点,并正在计划在这里开设门店。”
作为克丽缇娜的第三代领导人,赵承佑重任在肩。他的外公是令人敬畏的陈武刚博士,于 1989年创立了这家公司,他开拓性的将植物氨基酸应用到克丽缇娜产品中,因此他享有了“氨基酸之父”的美誉。1997年,他的母亲陈碧华加入克丽缇娜,带领公司在中国大陆市场快速扩张。
从2012 年加入克丽缇娜,赵承佑一直致力于推动克丽缇娜转型为数字化先锋公司。“数字化转型对美业来说不再是一个选择,而是发展的必经之路。克丽缇娜,一直引领中国美业的数字化,将数字化工具与门店巧妙融合,让客户拥有更好的购物体验。”“事实证明,这种数字化与实体商店相结合的方式,是一种能发挥双方优势、两全其美的制胜策略。”
赵承佑并没有满足于已取得的成就,如今的赵承佑已将目光投向新的领域:健康和保养。随着消费者的需求越来越高,克丽缇娜也在迅速发展、与时俱进:在美甲、睫毛、面部护理、医美甚至整形手术等方面,不断提供更加全面的服务。
Tatler:请问您的日常工作是什么样呢?
赵承佑:通常包括与一线主管讨论重要的决策、参加小组会议,同时完成我的博士课程。
Tatler:你认为好的领导者应该具备哪些素质?
赵承佑:我相信一个好的领导者应该保持开放的心态,能够倾听同事的声音,并适应市场的变化。在当今世界,除了对市场变化做出快速反应外,拥有长远的眼光也很重要。多年来,我始终关注一些公司如何崛起,而另一些公司又是如何衰落的。为了保持竞争力,企业需要有长远的眼光和战略规划,以减少失误,着眼未来。
Tatler:您工作中最有成就感的部分是什么?
赵承佑:当我看到加盟商改变自己的命运并取得成功时,我感到由衷的兴奋与自豪。这是他们辛勤工作、坚持不懈、团队合作的成果。这不仅仅是我个人的成功,更是整个团队的胜利。这些经历激励我继续为克丽缇娜追求更多发展的空间,也坚定了整个团队的决心和韧性。
Tatler:您平时是怎么放松的?
赵承佑:我喜欢看电影、打篮球、打高尔夫和收集漫威手办。它们可以让我放松下来,沉浸在 我的兴趣中。
Tatler:请问您如何划分工作与生活的边界,并实现两者的平衡?
赵承佑:对于家庭生活,一般来说,我回家后会尽量把工作放在一边,专注于家庭。这可以帮助我在保持精神专注的同时,减轻精神压力。让我既能在工作中表现出色,也能更多地参与家庭活动,和家人们加深感情。
Tatler:您对克丽缇娜的愿景是什么?
赵承佑:克丽缇娜想做的是提供“一站式”和“全年龄段”解决方案。因此,无论是一年还是十年,我们的目标都不会改变——那就是为女性提供全面的健康和美容服务。我们将继续加强健康领域布局,并积极计划向亚洲其他国家扩张。
Tatler:请问您收到的最好的建议是什么?
赵承佑:始终保持开放的心态,感知市场变化,勇于尝试新事物。
Tatler:最后,请问您对美容行业的领导者和创新者有什么好的建议?
赵承佑:未来女性市场只会变得更加重要和广阔。因此,由内而外,深入的了解女性需求,将会有无限的市场机会。
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